Présentation
La confédération française de l'encadrement CFE-CGC, née en 1944, est le 1er syndicat français des cadres, ingénieurs et techniciens de l'industrie, du commerce et des services, dont elle défend les intérêts tant dans l'entreprise que dans la société. Elle comptait à fin 2012 143 240 adhérents, hommes et femmes, professionnels de l'entreprise.
La CFE-CGC d’Air France est le premier syndicat d’Air France. Ses militants travaillent au seul service des salariés de l'entreprise, ils ont la prétention d’accompagner efficacement tous les salariés dans cette période très difficile qu’affronte Air France. Ils ont l’ambition d’incarner un nouveau syndicalisme ; pragmatique, respectueux et honorable. La représentation doit être moderne, ouverte, responsable mais sans concession pour défendre les intérêts de tous les personnels dans leur plus grand respect.
Contexte
Le CFE CGC Air France a pris contact avec moi avec un projet de refonte de leur ancien site, un document de travail décrivant précisément les enjeux et les besoins du syndicat. Leur ancien site avait été développé en interne avec un gestionnaire de contenu qui n'était plus maintenu et qui avaient des failles de sécurité importantes, rendant le site indisponible pendant de longues périodes.
L’objectif majeur était de faire du site, un outil de développement des actions, de partage d’idées et d’informations en temps réel. Le nouveau site devait offrir plus d'interactivité et en particulier pour les adhérents. Il devait également être compatible avec tous les systèmes d'exploitation et consultable sur tous les écrans quelle soit leur taille (ordinateurs de bureau, tablettes, smartphones...).
Solutions
Ma première mission était de bien comprendre les attentes de la CFE CGC Air France. Nous nous sommes donc rencontrés à plusieurs reprises afin de bien définir les objectifs et notre méthode de travail. En ce qui concerne le web design du nouveau site, j'ai travaillé en collaboration avec le graphiste du syndicat, qui pour l'essentiel à créer la maquette en intégrant les contraintes du web design que je lui avais indiquées. D'un point de vue technique, j'ai réalisé le bandeau supérieur avec le menu en position top fixée et avec une légère ombre portée inférieure. Cette façon de procéder permet de garder le menu toujours visible et l'ombre inférieure amène du relief au bandeau. Lorsque l'internaute descend dans la page, le site passe en dessous du bandeau et cette impression est renforcée par la mise en relief de ce dernier.
Afin de favoriser l'intéractivité, les internautes ont la possibilité de laisser des commentaires sur les articles public. Le site dispose également d'un espace privé accessible aux adhérents et dans lequel ils peuvent y trouver des documents réservés. L'espace privé possède en plus un forum et un outil de sondage afin de réaliser des enquêtes internes auprès des adhérents.
La mise en place d'une newsletter était aussi un élément important dans la réalisation du projet. Lors de la saisie de l'adresse email, il fallait en plus identifier la personne afin de l'enregistrer dans la bonne entitée à la CFE CGC Air France. J'ai donc créé un formulaire spécial d'inscription à la newsletter beaucoup plus complexe et qui se déploie lorsque la personne souhaite enregistrer son email.
Le site a été réalisé en HTML5 et CSS3, j'ai utilisé une technologie web responsive afin qu'il puisse s'adapter à toutes les tailles des écrans.
Résultats
Les pages du site web sont facilement gérées et éditables par la CFE CGC Air France via divers éditeurs WYSIWYG dans le back office. De plus, j'ai rajouté à chaque article la possibilité d'intégrer des fichiers PDF sous forme de pièces jointes, ainsi les visiteurs peuvent choisir de lire les informations sur le web ou d'avoir un PDF bien conçu et imprimé à portée de main. J'ai effectué des tests approfondis sur tous les principaux navigateurs et appareils mobiles pour m'assurer que la performance était excellente et ceci peu importe l'interfacce utilisée par le futur visiteur pour naviguer sur le site. Mon travail a été bien accueilli par les militants et les visiteurs du site.
